依申请公开是建设服务型政府的关键抓手，其办理质量关乎政府的公信力。今年以来，沙坡头区办理依申请公开96件，同比增长357%，超过前3年总量之和，其中土地、房屋征迁类占总量的75%以上，数量难度双提升。面对新挑战，沙坡头区深入贯彻落实新时代政务公开工作要求，以群众需求为导向，全面提升依申请公开办理工作规范化、专业化水平，保障群众的知情权和监督权。

一、聚焦优化程序，筑牢规范办理“防火墙”

针对依申请公开办理工作中的风险点，依据国办、自治区相关文件，结合办理经验，创新建立“3+3+3”工作机制。一是接收登记“3步骤”。各单位每天检查政府网站、保安室是否有政府信息公开件，收件后1个工作日内向单位主要领导汇报并向政务公开办公室报备。二是研判查找“3沟通”。被申请单位在办理过程中加强与政务公开办公室、责任部门、申请人的沟通交流，用好补正、征求意见等沟通程序。三是办理答复“3审核”。政务公开办公室对答复书的内容、格式进行审核，被申请单位审核签发，部分疑难件请司法局派遣律师进行审核。从接收备案到答复审核全流程完善机制，今年以来，按时办结率100%，群众满意度和政府透明度显著提升。

二、聚焦能力提升，织密规范可靠“保障网”

面对政府信息公开多元化复杂化趋势，沙坡头区通过”专题培训+日常指导+通报引导”三位一体模式，着力提升办理工作的规范性和可靠性。一是培训“充电赋能”。邀请司法局派遣律师为全区各乡镇、部门的71名领导干部全覆盖培训，通过法条释读与流程实操，提升干部法律素养与实战能力。二是指导“校准偏差”。建立工作台账跟踪指导，对内容查找、征求意见、文书拟制等环节线下指导16次，保障办理流程规范，答复可靠。三是通报“晾晒比促”。2025年发布政务公开工作季度通报3次，对依申请公开接收登记迟缓的问题通报批评，沟通研判高效的亮点通报表扬，并将其纳入年底效能目标考核，充分发挥考核“指挥棒”的引导规范作用。

三、聚焦源头治理，打好主动公开“组合拳”

坚持以群众需求为导向，多措并举强化主动公开，推动从“被动等申请”向“主动要公开”转变。一是完善制度促公开。制定不公开文件定期报备制度，完善发文稿纸公开属性审核栏目，督促6个公开属性标注有误的文件及时公开，切实提高政府信息应公开率。二是精准解读通堵点。在对群众申请公开的公租房申请流程依法答复的基础上，录制公租房政策解读视频，及时疏通政策宣传堵点，今年以来通过图文视频等方式对涉农补贴、促消费、公租房政策等解读44次，录制“政策公开讲”12期。三是优化栏目增实效。开展政府网站“清淤”计划，结合各行业各部门的《政务公开清单目录》，将栏目归集合并，减少空白栏目200余个，方便群众查询，减轻维护负担。