兴庆区四项举措推进“街道吹哨、部门报到”
发表时间:2020-06-10 15:00:00 来源:兴庆区政府办公室 阅读量:
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近期,兴庆区聚焦辖区内基层治理问题繁杂、措施不力等问题,落实“街道吹哨、部门报到”工作机制,助推基层治理能力实现新提升。

一是强化制度建设,下好组织“一盘棋”。组建兴庆区城市运行管理运营指挥中心,搭建“城市综合管理”信息平台,构建以街道为核心、辖区派出所和市场监管局为重点、教育、民政、司法等多部门协调的“1+2+N”综合执法制度,实现兴庆区、街道、社区三级在信息系统、基础数据、响应机制等方面深度融合、一体化运行。

二是突出问题导向,做好服务“一件事”。以街道社区为主体,依托网格化管理,及时收集民意民需、梳理辖区存在疑难问题,以社区居民实际难题为主导、分析研判、摸准问题“要害”,建立台账。按照权责进行“社区优先处理—街道集中处理—职能单位专业处理”的“三级处理”模式,规范“哨音”产生机制,有效吹响“普通哨”和“重点哨”,集中力量有针对性地解决现实问题,打通服务群众的“最后一公里”。截至目前,街道、社区、网格员三级“吹哨”累计200余次,解决凤凰北街老旧小区改造、敬德街噪音扰民、胜利街信访难题等各类问题400余件。

三是紧抓协同联动,凝聚执法“一股劲”。“哨音”吹响后,由街道明确主责单位,布置“作业”,督促“接哨”报到职能部门提出解决方案和时限,跟进报到职能部门履职执法、依规协调对“吹哨”问题予以解决。中山南街“吹哨”司法局、环保分局、发改局等10家单位采取“两断三清”措施推动瓷砖市场“散乱污”企业反弹问题解决;前进街“吹哨”综合执法局、民政局、住建局等10余家职能部门通过协调座谈、现场推进、联合执法等方式解决问题20余件。

四是突出机制创新,建立考核反馈“一条环”。科学设定处置反馈和考核评价机制,进一步形成工作闭环。“报到”部门持续跟踪处置进度,在“城市综合管理”信息平台公示解决结果,并反馈至街道社区,接受辖区企业、居民监督;“吹哨”街道根据“哨音”涉及相关职能部门报到率、配合度、专业性、担当意识和工作成效进行综合评价考核,完善“吹哨”台账。兴庆区将考核结果合理运用至绩效考评及干部提拔任用等重点工作中,在辖区范围内形成“闻哨必动,有求必应,凡事必达,应办必办”的工作氛围。

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