石嘴山市积极开展“法援惠民生·助力农民工”法律援助品牌建设,切实保障农民工合法权益,不断增强农民工的获得感、幸福感、安全感。
一是加大法治宣传力度,扩大法律援助知晓率,提高农民工法律维权意识。依托“法律八进”开展各类法治宣传活动,向务工人员发放法律知识宣传小手册,大力宣传《劳动法》《合同法》《法律援助条例》等与农民工权益息息相关的法律知识。发放宣传品、开展有奖知识问答方式提高员工法律知晓率;邀请援助律师以崇岗煤炭集中区发生的真实案例为内容,向企业职工讲述了安全生产知识和依法维护自身合法权益的途径,使聆听讲座的企业职工受益匪浅;安排指派律师到劳动争议仲裁委员会、劳动监察大队、困难职工帮扶中心值班,现场解答农民工的法律问题;组建志愿服务队深入企业、厂矿等地进行法律知识宣讲,宣传了与农民工讨薪、维权密切相关的法律法规,向在场农民工推送法律援助机构地址、电话、“12348”公共法律服务热线等信息,发送法律援助便民联系卡和宣传资料。充分利用网络、微博、广播、报刊、微信等多种媒体形式对农民工法律援助的案件范围、类型、援助形式、典型案例及取得成效进行广泛深入的宣传,加大法治宣传教育,提高社会知晓度和覆盖率。
二是开通农民工法律援助维权“绿色服务通道”,提供专业法律服务。在市县区级公共法律服务中心开通农民工欠薪法律援助“绿色通道”, 确保农民工及时得到法律咨询和法律援助。凡农民工申请法律援助的,对申请支付劳动报酬和工伤赔偿的不再进行审查经济困难条件,当天申请、当天审批、当天指派;对涉及人数众多的群体性维权案件,先行指派援助律师提供法律援助,事后补办审批手续;对外地农民工申请法律援助,可先予受理,后补办手续,为其提供优质高效的法律援助服务。依托“互联网+法律服务”QQ平台,对各个社区、村居需要法律咨询的农民工提供面对面交流,及时为其答疑解惑,对于在咨询过后需要人民调解的农民工,及时帮助农民工联系调解委员会,坚持宜调则调、能诉快诉的原则,提供便捷、及时的法律服务。
三是服务方式智能化,利用“数字法治,智慧司法”大数据,提高法律服务效率。依托公共法律服务实体、热线、网络三大平台,中国法律服务网、宁夏法律服务网及两微一端,实现法援案件申请网上办、实体平台一站式服务、法律援助咨询全覆盖。引进“小象”智能法律服务机器人及智能法律服务终端机,提供十大板块的咨询服务、赔偿数额的精准计算、法律文书的规范文本等各种方式,及时获得免费的法律咨询、代书、调解等全天候法律服务。对可能引发群体性讨薪或敏感重大的案件信息,公共法律服务中心及时与劳动监察执法机构、人民法院、检察院、政府信访等部门互通情况,充分发挥司法行政职能作用,协助做好相关处置工作。通过与各街道公共法律服务工作站的工作联动,及时掌握农民工的法律需求,提供精准、专业的法律解答,利用信息化手段,进一步提升了法律服务的效率,实现了让信息多跑路,让群众少跑腿,为广大农民工寻求法律帮助提供了便捷高效的通道。
2018年-2019年为农民工累计提供法律咨询7078人次,为农民工代写法律文书858份,受理农民工法律援助案件1363件,办结1203件,帮助农民工挽回损失4400.37万元。