一是强化创业就业政策制度建设。在落实国家、自治区有关退役军人就业创业扶持、优惠等政策基础上，出台促进就业工作的实施意见，对退役军人职业技能培训、自主创业税费减免、落实社保补贴政策等方面予以明确。在全区率先成立市级退役军人创新创业孵化基地，入驻孵化企业12家。今年以来，共组织各类退役军人军属专场就业招聘会、培训会11场次，800多家企业与1500名退役军人军属达成就业意向。
二是强化待遇保障政策制度建设。生活待遇上，按时足额发放退役金、优待金、抚恤金。社会保障上，实行自主择业的军转干部享受与公务员一样的住房补贴标准（享受期限为：从择业次年至工龄满32年），发放接近同职级公务员标准的取暖费；出台优抚对象医疗保障办法、在定点医院开展拥军医疗服务优待工作等制度，为解决退役军人医保、社保遗留接续问题进行了有益的实践探索。
三是强化公共服务政策制度建设。制定公共服务机构优待退役军人办法，首创“双拥”卡，全面推行“两免四优先”优待政策，即：免费坐公交、免费游览景区，在交通、金融、医疗、政务服务设立优先服务窗口优先办理，优待对象优先入住公办养老机构。目前已发放“双拥”卡5.5万余张，被退役军人和网民称为“最实用、最实惠”优抚优待卡。
四是强化权益保障政策制度建设。在全区首创人民调解化解退役军人矛盾纠纷机制、退役军人服务机构服务延伸机制，设立全区首家邮政业退役军人服务站。健全完善市、县两级退役军人服务中心和街道（乡镇）、村（居）、企事业单位、行业退役军人服务站服务保障作用，维护好军人合法权益。加快建立退役军人信访问题定期分析研判、集体会商、法律援助制度，重点信访人员“三个精准”“四级包联”等信访稳控措施得到自治区充分肯定。
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