宁夏回族自治区党委宣传部外宣处二级调研员王燕：

各位媒体朋友：

大家上午好！欢迎出席自治区政府新闻办新闻发布会。自治区党委、政府高度重视促进消费工作，中秋、国庆临近，按照自治区“消费需求促进年”活动安排部署，相关部门将集中推出一系列增强消费能力、激发市场潜力、保障消费环境的惠民举措。为了使大家及时、详细了解有关情况，今天的发布会我们很高兴邀请到：自治区商务厅党组成员、副厅长朱东先生，自治区文化和旅游厅党组成员、副厅长张玉进先生，自治区交通运输厅党组成员、副厅长金花女士，自治区市场监管厅党组成员、副厅长温勇先生，银川市人民政府副市长刘甲锋先生介绍情况，并回答大家感兴趣的问题。

下面，请朱东副厅长作介绍。

宁夏回族自治区商务厅党组成员、副厅长朱东：

各位媒体朋友，女士们、先生们：

大家好！感谢各位记者朋友对本次发布会的关注和支持。今年以来，党中央、国务院高度重视消费促进工作，中央经济工作会议明确提出把恢复和扩大消费摆在优先位置，自治区党委、政府作出了开展“消费需求促进年”活动的安排部署，自治区党委和政府主要领导先后多次实地调研扩大和提振消费工作。为进一步提振消费信心，释放消费潜力，中秋、国庆传统消费旺季临近，自治区商务部门联合相关部门，聚焦培育消费新业态、创造消费新场景、推出消费新热点，策划举办中秋国庆假期促消费系列活动。下面，我就中秋国庆假期促消费系列活动有关情况向大家介绍。

自治区商务部门中秋国庆假期促消费系列活动通过区、市、县三级联动，计划统筹开展好各类促消费活动170余场次，其中自治区层面安排活动近50场次，县（市）区开展各类主题促消费系列活动120余场次。届时，我们将在各媒体平台发布“迎国庆 促消费 宁夏‘菜单’”及宣传片，向公众集中展示促消费系列活动详细情况。同时，我们争取6000余万专项促消费资金精准发放消费券、惠民券、工会福利券等，让实惠直达群众。

今年中秋、国庆“双节”促消费系列活动特色鲜明、形式多样，自治区层面活动主要包括：商文旅、特色农产品、住房改善、工会、葡萄酒、供销、农垦等七大类近50场次活动。

商文旅促消费活动包含“爱尚宁夏 惠享生活”主题促消费活动、2023“夜宁夏 潮生活”十一促消费活动、“浪宁夏·品味道”2023宁夏美食文化节颁奖典礼、2023新能源汽车·绿色智能家电下乡巡回展销活动、优秀剧目和传统音乐进景区街区活动5大活动，我们将引导全区重点商业综合体、商业街区、连锁超市、餐饮夜市延长营业时间，实行36小时营业“不打烊”，开展“满额立减”“特价秒杀”“发放优惠券”等多重限时促消费优惠活动，加强商超、餐饮、休闲、娱乐、大宗商品等消费体验。

特色农产品促消费活动包含2023年中国农民丰收节系列活动、“奇‘食’妙享 福满金秋”展示展销活动、“庆丰收”农产品直播带货活动、“名优特新”农产品展销对接活动、“走进乡村体验鲜果”乡村休闲鲜果采摘季、兴庆区掌政镇西红柿文化艺术节、兴庆区司家桥田园未来村农机展演7大活动，开展多层次、多元化的农产品展销对接、乡味宁夏美食节、优质农产品及预制菜展、乡村采摘节等系列活动，进一步促进农村消费，助推农村居民增收致富。

住房改善促消费活动包含“金九银十”好房为您·购房有礼、入宁购房推介活动、工地开放日活动3大活动，通过发放购房补贴、购房券、购房送装修、送家电、特价房等优惠措施，打造住房消费新的增长点。

工会促消费活动将面向全区职工发放10万张观影消费券，助力文化消费。

葡萄酒促消费活动包含宁夏贺兰山东麓葡萄酒消费节暨2023年永宁县葡萄酒美食音乐嘉年华启动仪式、中国马瑟兰大师班、宁夏贺兰山东麓葡萄酒展览展销、美酒美食节、第三届宁夏贺兰山东麓国际葡萄酒大赛、首届布鲁塞尔“马瑟兰”国际葡萄酒大赛和颁奖盛典6大活动。

供销促消费活动包含迎双节·促消费“宁夏特产供销行”系列活动启动仪式、2023“宁夏特产供销行”推广周活动、百家门店促消费活动、“宁货出塞”促消费活动、供销“云端”促消费活动、“流动供销”促消费活动、供销系统“产品质量月”活动7大活动、通过产品展示、直播带货、推介销售等方式展示销售我区优质产品。

农垦促消费活动包含“金秋之约庆丰收”系列活动、“国庆高空飞彩云，玉泉酒庄宁酒香”活动、“金秋购物节”促消费活动3大活动。

同时，各县（市）区开展的促消费系列活动丰富多彩、亮点纷呈，如银川文化城凤凰幻城开业，建发悠阅城、阅彩城、现代城“夜绽生活节”系列活动，石嘴山市绿色家电“钜惠”促消费活动，吴忠市“畅享消费·乐购吴忠”商超惠民购活动，固原市特色美食（食材）、特价房促销活动，中卫市“油”惠共享国庆促销活动等。

明天我们还将举办自治区中秋国庆促消费活动启幕仪式，全面开启中秋、国庆双节促消费的活动热潮，启动仪式后，分别组织开展各业态惠民消费券发放活动。真诚希望广大媒体朋友广泛进行宣传报道，广泛宣传助企惠民行动的优惠政策、消费补贴、参与商户、补贴方法等，调动广大企业及群众参与活动的积极性，推动餐饮、娱乐、百货、本地生活等消费全面发力，营造良好消费氛围。

我就介绍到这里，谢谢！

王燕：

谢谢朱东副厅长。下面，请张玉进副厅长介绍情况。

宁夏回族自治区文化和旅游厅党组成员、副厅长张玉进：

各位媒体朋友们：

大家上午好！非常高兴在中秋国庆到来之际，向大家介绍全区假期文旅促消费活动情况。今年中秋国庆假期长达8天，国内游客出游意愿强，文旅消费即将迎来“超级黄金周”。为积极迎接游客高峰，持续放大文旅消费综合带动效应，文化和旅游部门将持续创新产品供给，拓展消费空间，提升服务质量，让游客高兴而来、满意而归、愿意再来。下面，我就中秋国庆假期全区文旅促消费活动情况做简要介绍。

一、文旅惠民活动丰富多彩

截至目前，文化和旅游部门已举办了中阿旅行商大会、《聆听宁夏》音乐会和农民丰收节等30余场活动，形成“主题活动月月有、重大活动周周有、惠民活动天天有”的生动局面。银川市“星河览山 诗画银川”百场市民音乐会、黄河贺兰山文化旅游节、世界葡萄酒之都自驾车露营大会，石嘴山市沙湖“欢度中秋·喜迎国庆”、贺兰山汽车越野文化嘉年华，吴忠市“月满中秋·乐享吴忠”美食节、“夜绽吴忠·爱尚生活”城市嘉年华，固原市中秋节主题晚会、游固原免ETC，中卫市第二届房车文化节、“金秋丰安屯·欢度中秋国庆”等近百项农商文旅惠民活动将陆续开展。

二、消费政策利好集聚多重

各地、各部门加快构建集成化、协同化促消费政策体系，吸引更多“头回客”变成“回头客”。自治区层面，持续实施“引客入宁”奖补政策，推出旅游包机、航班切位、旅游专列、自驾游等奖励项目。与中国银联联合开展“百城百区”行动，推出文旅消费券、“一元游宁夏”、旅游演艺优惠等惠民补贴，涵盖街区集聚区13个、特色门店酒店景区1300家，在浙宁两地“云闪付”平台设置专区全面上线。各市层面，分别推出了引客奖补、文旅消费券等惠民政策，形成了引流合力。银川市重点在住得下、带得走上下功夫，丰富业态、延链产品、塑造场景，形成白天游、晚上购的全域产品；石嘴山市重点延长向北游连线，借助沙湖景区吸引力，在工业遗址公园精心策划包装、提升影响；吴忠市发挥好“吃在吴忠”品牌优势和中间枢纽地理优势，做到“游遍宁夏 必经吴忠”；固原市重点打好“秋观叶”品牌，延长西安旅游产品线，将崆峒山景区游客引流至固原；中卫市利用游客来宁必去中卫和甘青宁蒙环线重要节点优势，持续扩大影响力，精心推出一日游、多日行线路产品。景区层面，组织景区推出套票、门票优惠和主题展演等50多项活动优惠，持续对老年人、残疾人、军人等实行免门票或半价优惠，举办欢庆双节等特色活动。

三、旅游线路选择立体多样

以“宁夏二十一景”为重点，推出休闲旅游、康养旅游、亲子研学、考古遗址旅游、乡村旅游、工业旅游、红色旅游等一批旅游精品线路和“微度假”产品。推出精品旅游线路47条，涵盖宁夏“二十一景”自驾游、博物馆主题游、乡村旅游及五市精品线路。针对香港等地游客，推出四日半、八日半等自助游半自助游产品，协议酒店13家、酒庄3家、民宿9家，可选择自助景区和酒庄31家。

四、旅游消费服务贴心暖心

围绕“吃住行游购娱”六要素，持续开展旅游服务质量提升专项行动，针对景区排队、旅行社甩客、导游诱导购物、住宿随意涨价等突出问题，组织开展执法监督检查，打造近悦远来、主客共享的消费环境。“吃”要舒心，推出更多特色菜品、精品菜系、地方美食，满足不同区域、人群餐饮需求。“住”要贴心，打造星级酒店、旅游民宿、自驾车营地等多元化住宿体系，实行拎包入住、定制服务。“行”要安心，做好告知、提示，让游客知悉在哪用、哪能用，推行停车、充电、购物、休憩等一站式服务，打造舒适交通。“游”要润心，提高景区品质，繁荣乡村旅游，推出更多沉浸式、体验式、互动式游玩项目。“购”要放心，倡导处处可消费、处处能消费，将特色产品嵌入消费场所，保证产品品质，提升购物体验。“娱”要开心，丰富沉浸式演艺、灯光秀、电竞等新型娱乐业态，为游客提供更多个性化游玩项目。

同时，我们将持续加强安全生产工作，坚决守牢安全底线，落实落细属地责任、行业监管责任和压实企业主体责任，狠抓风险防控，强化督导检查，发布预警提示，全力维护文旅系统安全稳定发展环境。

朋友们，中秋国庆假期，宁夏文旅将以美景美酒美食、好山好水好物和最优质的服务、最安全的环境，喜迎八方游客。请大家积极参与体验有关活动，并深入报道、广泛传播，进一步宣传宁夏、营销宁夏、扩大宁夏知名度和影响力。

最后，预祝大家中秋、国庆双节快乐，阖家身体健康，万事如意。谢谢大家！

王燕：

谢谢张玉进副厅长。下面，欢迎各位提问，提问前请通报自己所在的新闻单位。

新华社记者：

中秋国庆假期将至，请问自治区商务部门在增强消费能力、改善消费条件等方面有哪些举措来进一步释放消费潜力，满足节日消费需求？

朱东：

谢谢您的提问。本次“双节”促消费系列活动主要是结合实际和消费特点，细化落实各项惠企政策和惠民措施，切实让群众得实惠、企业能盈利。

一是加强政策引导。我们认真落实国家恢复和扩大消费“20条”措施、商务部等17部门关于搞活汽车流通、扩大汽车消费若干措施和自治区去年以来出台的一系列促消费举措，统筹用好自治区和各地促消费资金，紧盯吃穿用等基础消费和成品油、家电、新能源汽车、二手车等大宗消费，整合全区各类资源，以“政府补贴、企业让利、金融支持”的方式，精准发放消费券、惠民券、工会福利券等，努力实现“经济快发展、企业享红利、百姓得实惠”。

二是丰富消费场景。我们不断推动新销售模式发展，支持开展网络销售和直播带货，加速推动商超、餐饮等传统企业数字化转型升级，组织网络主播、探店达人前往老字号门店“打卡”，推广优质产品和消费场景，创新消费体验。积极引导阅彩城、新华百货、吾悦广场、金凤万达等商业综合体创新运营模式，打造文化城凤凰幻城文化创意烧烤市集——烟火集，培育更多消费新业态和热点场景。

三是强化潜力挖掘。充分整合政府、金融、平台、商户多方资源，精心筹办夜绽生活节、金秋消费节、福月满满消费节等重点促消费活动。用好“浪宁夏·品味道”金字招牌，发布宁夏美食地图、美食节官网、宁夏美食数字藏品等系列活动成果，推介宣传好名店、名菜、名师、名宴、名小吃等，大力提振餐饮消费。举办汽车、绿色智能家电下乡巡回展销活动，开展商品交流会、文化消费赶大集、品牌商品进乡村等活动，挖掘农村居民消费潜力。

中国文化报记者：

我的问题提给张厅长，预计中秋国庆假期宁夏哪些业态、场景、产品将成为文旅促消费热点？

张玉进：

感谢您对中秋国庆假期宁夏文旅促消费活动的关注和支持。您提的问题非常好，培育和打造文旅新热点确实是我区文旅消费的重点领域和关键环节，对于我区持续推升文旅消费热度、提高对区内外游客的核心吸引力、增加二次衍生消费具有重要的示范带动作用。

从业态上看，我区主打“黄河文化”“星星故乡”“酒庄休闲”“红色主题”“动感体验”“长城遗址”六张牌，以“宁夏二十一景”为重点提点连线结网，创新沙漠游、星空游、长城游、乡村游、红色游、研学游等旅游新业态，宁夏文旅品牌知名度、影响力不断提升。贺兰山东麓依托地形地貌和资源优势，深度开发汽车攀岩、徒手攀岩、沙漠越野、贺兰山徒步露营、汽车越野拉力等动感体验项目深受新兴群体热捧。六盘山依托良好生态环境和富集红色资源，深度开发生态观光、康养度假、民俗体验、滑雪登山、红色旅游等新业态得到市场认可。黄河岸线文旅资源十分丰富，沙坡头、黄河大峡谷、黄沙古渡等推出的大漠探险、黄河漂流、水上游艇、越野冲浪等项目对中东部重点客源市场具有极强吸引力。

从场景上看，夜间文旅消费集聚区将持续发挥集聚引流作用，特别是漫葡小镇创新推出“看见贺兰”沉浸式演艺，以其超强互动性、深度参与性、极致体验感吸引游客打卡消费。银川文化城凤凰幻城新近开业，创新推出凤凰主题音乐喷泉、水幕投影、花船巡游和沉浸式水上演艺《凤求凰》，场景壮观、气势恢宏，参与感强、新鲜度高，预计中秋国庆黄金周会吸引大量区内外游客。同时，阅彩城、怀远夜市、向阳街等地也会成为游客夜间休闲娱乐、美食消费的重要选择。

从产品上看，借助宁夏被全球葡萄酒旅游组织授予“全球葡萄酒旅游目的地”、中国（宁夏）国际葡萄酒文化旅游博览会等重大节会、水洞沟遗址发现100周年暨新时代宁夏考古系列主题活动带动效应，酒庄休闲游、考古研学游等热度将不断推升，到酒庄休闲购物、品宁夏葡萄美酒，到博物馆参观打卡、体会历史文化之美，成为很多游客的热门首选。乡村旅游将备受青睐，乡村民宿品质持续提升，大青葡萄、酿酒葡萄、红枣、苹果等采摘正当时，“距离近、花销少、不拥挤、住得好、美食多”成为相当一部分游客行程规划的重要因素，自驾走进农村、品味乡村味道成为游客们“微旅游”热选。

国际在线记者：

请刘甲锋副市长介绍一下银川市中秋国庆假期促消费活动整体安排情况。

银川市人民政府副市长刘甲锋：

谢谢您的提问。为全面落实自治区“消费需求促进年”安排部署，抢抓中秋国庆假期消费黄金期，以节聚势、以节兴市、以节兴商，创新消费场景、激活消费市场、释放消费潜力，促进消费稳步恢复和扩大，推动经济持续回升向好，今年中秋国庆假期，银川市主动担当全区促消费保安全主战场，将全力抓好促消费稳供给保安全工作。有关活动准备情况如下：

一是集中打造爆款亮点活动。节日期间，银川市将重点打造国庆欢乐观车展购新车、金秋五千万惠民消费券发放、国庆商场欢乐购活动、国庆欢乐文旅促消费等六大主题21项重点活动，打造爆款消费品牌，有效激发内需潜力、扩大消费规模、促进消费升级、创新消费场景，为群众提供更好的消费体验。

二是在银川隆重启幕全区中秋国庆假期促消费活动。定于2023年9月28日19:30在银川文化城凤凰幻城，由银川市人民政府联合自治区商务部门共同主办自治区2023“十一”促消费系列活动启幕暨银川市金秋五千万惠民消费券发放活动启动仪式，围绕“欢乐国庆 惠享生活”主题，现场开展各类美食挑战汇集、特色餐饮、非遗展销、凤凰幻城9个常态化节点演艺、典农河水上互通式投影喷泉、大型无人机秀、真人演出等各类活动。

三是组织开展5000万的各类消费券发放活动，真正让老百姓得实惠。计划在9月28日-10月18日，组织开展各类消费券发放活动，消费券共计发放5000万元，其中：财政资金3080万元（自治区财政出资1500万元，银川市财政出资1580万元），企业出资1920万元。具体包括：1.开展汽车消费补贴活动，发放购车补贴1000万元；2.开展智能家电及燃气灶具以旧换新消费补贴活动，发放电器消费补贴1000万元；3.开展超市惠民消费补贴活动，发放超市惠民消费券1000万元；4.开展百货消费补贴活动，发放百货消费券1000万元；5.开展餐饮消费补贴活动，发放餐饮消费券800万元；6.开展小微吃穿用企业补贴活动，发放补贴券200万元。此外，将继续开展“温情拉面半价吃”活动，持续到年底。

华兴时报记者：

请问金花厅长，今年中秋国庆假期我区交通运输客流有哪些特点？

宁夏回族自治区交通运输厅党组成员、副厅长金花：

谢谢您的提问。国庆假期历来是公众出行需求最为旺盛的时段之一，今年中秋和国庆假期叠加，公众出行旅游、走亲访友等活动将更加密集。交通运输部门通过对历年交通观测数据及今年假期公众出行意愿等进行分析研判，预计今年客流量较往年将明显增加，总体呈现两头翘中间平的趋势，客流流向主要以区内及周边省份热门景区等为主。

一是公路方面。中秋国庆假期收费公路实施7座以下（含7座）客车免费通行政策，全区路网将迎来一轮出行高峰。预计公路网流量总体呈现“三段式”分布，即9月28日开始逐渐攀升，至9月29日达到峰值；10月1日至10月4日略有回落但仍保持高位运行；10月5日至6日返程车辆大量增加，路网交通流量再次攀升，达到第二峰值。同时，全区公路交通流量“潮汐”现象明显，前期由北向南和由西向西东方向的交通流量较大，后期返程流量则相反。全区公路客运量预计将达到108万人次，日均13.5万人次，较2021年同期增长27.3%，较2022年同期增长165.4%。

二是铁路方面。9月27日至10月8日宁夏境内预计发送旅客57.2万人，客流高峰日为9月29日，预计发送旅客7.1万人次，出行热门方向主要有北京、上海、广州、成都、西安等。

三是民航方面。根据中秋国庆假期航班销售情况预测，银川机场预计保障航班1730架次、旅客21.74万人次，航班架次、旅客吞吐量分别恢复至2019年的84%和78%。客座率预计提升至75%，较目前提升6个百分点。高峰日预计出现在9月28日和10月5日，航班起降将超过220架次，旅客吞吐量预计达到3万人次。

宁夏日报记者：

请问刘甲锋副市长，银川市文旅方面的促消费活动有哪些？

刘甲锋：

谢谢您的提问。银川市文旅等部门精心谋划部署，坚持活动引流，丰富产品供给，在中秋国庆假期推出126项系列文化旅游活动和促消费举措，全力激活文化旅游市场，促进文化旅游消费升级。

一是推出系列文化旅游节庆活动。大力推动文化演艺、非遗体验项目、文创产品进景区景点、进休闲街区、进乡村旅游点，丰富旅游产品，增植文化底蕴。持续推进“聚银之地 幸福之川”市民文化艺术节暨广场街区文化季、“星河览山 诗画银川”百场市民音乐会及“你点单 我送戏”送戏下乡暨“四送六进”文化惠民活动。“大美银川 欢乐金秋”花博园大型灯展游园会、兴庆区“万人同跳一支舞”“丝路银川 魅力金凤”银川黄河合唱节暨金凤区群众合唱系列活动、永宁县“乐浪澎湃 声动永宁”户外音乐节，灵武市“我把黄河唱给你听”主题宣传、“唐韵灵州·中秋诗会”等活动，为广大市民游客送上精彩的文化盛宴。持续举办“爱尚银川 塞上金秋”文化旅游消费季，精心举办2023中国银川·世界葡萄酒之都自驾车露营大会、首届贺兰星空篷客节、中外自驾车之友红酒品鉴及诗酒朗诵联谊、“探秘神奇贺兰 畅游黄河金岸”悦驾打卡、优秀导演编剧贺兰山东麓酒庄行采风等活动，打造文化艺术旅游生活主题消费新场景，吸引市民游客参与体验。

二是推出系列精品旅游演艺项目。鼓励主要商圈和特色商业街与文化、旅游、休闲等紧密结合，推动建设文化创意、特色演艺、休闲娱乐、商旅综合等多业态融合共生消费集聚区，打造跨界融合新型消费目的地。中秋国庆假期继续推出银川文化城《凤凰幻城》及《漫葡·看见贺兰》沉浸式演艺、水洞沟《北疆天歌》大型马战演艺、西夏风情园《烽火西夏》大型马战暨“光晕塞上 寻梦西夏”烟花瀑布、“欢乐中秋 畅嗨国庆”银川文化园国际马戏嘉年华暨国潮非遗大集等活动。

三是推出系列特色微度假旅游产品。着力推出“朔色长天 史遗银川”历史人文探秘游、“塞上湖城 诗画银川”大美生态观光游、“塞上风情 别样银川”民俗风情体验游、“诗酒贺兰 微醺银川”葡萄酒庄专享游4条主题游线路，“神奇贺兰”“黄河金岸”“大美湿地”“烽火长城”四大主题徒步骑行活动，丰富游客体验。组织开展“塞上田园 诗画银川”郊野露营活动，全市37家郊野露营地以流量带动露营地周边的旅游商家热度攀升，推动目的地旅游经济发展，助力消费复苏。举办乡村丰收季活动，助力乡村文旅消费升级。

四是推出系列文旅惠民消费大礼包。积极参与全国“百城百区”金融支持文化和旅游消费行动计划，与中国银联宁夏分公司共同举办“夜间文化旅游消费嘉年华”“红火计划”系列促消费活动，加大优惠让利，活跃消费市场。聚焦中秋国庆假期新兴消费热点、新型消费业态，继续在携程旅行、同程旅行、银联云闪付、美团等电商平台发放文旅消费券，对文艺演出、旅游景区、精品民宿、乡村旅游点、文旅街区等文旅产品消费落实补贴。组织各大旅游景区开展门票减免、优惠套票等消费惠民措施，切实增强银川景区游客吸引力。

国际商报记者：

营造安全放心的消费环境是“释放消费潜力、提振消费信心”的重要一环，请问自治区市场监管部门在节日期间消费环境保障方面有哪些具体做法？

宁夏回族自治区市场监管厅党组成员、副厅长温勇：

谢谢您的提问。今年以来，自治区市场监管厅认真贯彻落实自治区党委、政府“消费需求促进年”活动安排部署，着力优化营商环境，着力保障食品安全，着力净化消费环境、着力维护消费权益，截至8月底，全区12315平台共登记各类诉求20689件，已办结19358件，办结率93.5%，为消费者挽回经济损失472.3万元，投诉按时办结率、调解成功率均高于全国平均值。围绕中秋国庆假期促消费系列活动，我们将聚焦重点场所、重点商品强化“四个监管”，开展节日消费环境专项整治，以优质的消费环境擦亮“质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”的宁夏消费名片。

一是强化价格监管。为维护节日市场价格秩序，优化节日期间市场消费环境，保障广大消费者的合法权益，市场监管厅面向全社会发布了《关于规范中秋国庆期间全区价格行为的提醒告诫函》。下一步，还要以景区景点、特色产品及食品、休闲街区、宾馆住宿、停车服务等消费集中行业为重点，强化提醒告诫，加大检查频次，着力整治串通涨价、哄抬价格、不明码标价、价格欺诈、景区不执行政府定价或指导价等违法行为，发现一起、严惩一起、曝光一起，形成有力震慑。

二是强化特种设备安全监管。针对节日期间游客增多、特种设备运行频次高、负荷增大等潜在风险，以人员密集场所电梯、旅游景区及游乐场所大型游乐设施、客运索道和旅游观光车辆等为重点，全面排查使用单位维护保养、每日运行前检查、定期检验、应急救援演练、作业人员持证上岗等情况，消除设备“带病运行”隐患，切实保障特种设备安全。

三是强化食品安全监管。结合国家食品安全示范城市创建，严格落实“四个最严”要求，重点抓好商业街区、旅游景区、机场、车站、高速公路服务区、小吃街、美食街、夜市等场所，以及枸杞、葡萄酒、牛羊肉制品等地方特色食品、展销食品、散装食品日常监管，强化索证索票和快速检测，严厉打击各类食品安全违法行为。特别是要突出抓好餐饮环节食品安全监管，以火锅店、烧烤店、烤肉店、日料店为重点，严厉查处销售假冒伪劣、以次充好的海鲜、肉制品等违法行为，严防食品安全公共事件发生。

四是强化工业产品质量监管。督促工业产品生产销售单位落实质量安全主体责任，规范质量安全人员行为。突出重点消费品质量安全监管，对节假日期间需求旺盛、与人民群众生活密切相关的儿童用品、电子电器、电动自行车、燃气用具等，加大监管力度，确保产品质量安全。

宁夏广播电视台记者：

请问自治区交通运输部门将采取哪些有力措施，保障人民群众中秋国庆假期安全有序便捷出行？

金花：

谢谢您的提问。前期，各级交通运输部门提前谋划、精心组织，针对性地做好运力储备和应急准备工作，聚焦重点领域、关键环节，全方位排查安全隐患。中秋国庆假期期间，交通运输工作人员将始终坚守一线，坚持“假期不打烊”，24小时值班备勤，全力以赴抓好交通运输服务保障工作，为广大群众安全、舒心、便捷出行保驾护航。

一、公路方面

一是合理安排运力。全区共储备班线客运车辆3200辆，旅游客运车辆2500辆、公交车4400辆、出租车16400辆。中秋国庆假期期间，将重点加强城市及周边旅游景区和汽车站、火车站等旅客集散地的城市公交和旅游客运的运力投入，做好道路与铁路、民航运输方式的衔接和信息共享。同时，各地将结合客流情况，开通旅游客运专线、定制客运专线，通过增加运力、增加班次、延长末班时间等方式，优化调整公交车辆班次，切实保障群众和游客安全便捷出行。二是强化安全监管。全面压实安全生产责任，完善应急预案，做好灾害天气和突发客流高峰的应急保障工作。加强中秋国庆假期重点区域、重点企业和重点车辆的动态监管，严格落实“三查一询”（查血压、血氧、血醇及询问驾驶员身体和精神状态）制度，提前做好车辆维护保养和新能源车辆充换电管理，坚决预防各类安全生产事故发生。三是提升服务质量。围绕汽车客运站、高铁站、火车站、重点旅游景区等重点区域，加密监督检查频次，加大对非法营运、拒载甩客等违法违规行为的打击力度，全力维护规范有序的客运市场环境。同时，我们将在全区10个主要旅游景区入口设立“交通运输综合执法服务站”，提高交通运输执法人员“见勤率、管事率、服务率”，全天候做好“12345”和“12328”热线受理转办，确保第一时间解决群众诉求。

二、铁路方面

一是优化运力调配。9月24日至10月8日增开动车组6对，其中银川至西安北动车组5对，庆阳至西安北动车组1对。二是做好分流疏导。结合客流变化，动态开启安检、验证通道，高峰时段采取分时进站、分区域候车等措施做好旅客疏导。具备条件的车站还将启动志愿者服务工作，开展秩序维护、导乘咨询、扶老携幼以及实名验证等志愿服务。三是强化安全检查。提前做好安检设备和人员准备，优化安检流线，确保客流高峰时段旅客进站秩序良好。

三、民航方面

一是新增和加密航班。协调东航、厦航、深航等7家航司，新增南通、恩施、茅台、珠海4个航点，加密银川至北京、上海、深圳、乌鲁木齐、杭州、宁波、青岛、南昌等8个航点，日均增加航班23架次。协调国航、南航、首都航在银川至北京、广州、杭州航线上调换机型，日均增加座位数6000余个。二是提升运行效率。针对中秋国庆假期前后高峰，按照航班运量预测和特殊天气预警，提前做好资源调配、设备测试、人员培训和应急演练。加强人员勤务备班、现场设施设备等调度安排，关注生产数据变化趋势，科学研判现场保障需求，做好各类保障资源力量统筹，确保始终高质量完成航班保障。三是保持应急常态。关注突发灾害性天气、航空器突发情况和社会群体性事件，加强趋势预测预警，确保响应快速、处置高效，切实做好保障组织、监督协调和突发情况处置。

中国市场监管报记者：

节日期间既是消费高峰期也往往是消费纠纷的高发期，请问自治区市场监管部门在保护消费者权益方面都有哪些措施和准备？

温勇：

节假日期间，投诉举报热点主要集中在食品安全、餐饮住宿、停车收费和虚假广告等方面。全区市场监管部门将聚焦消费者权益保护热点、痛点、堵点，着力做好消费纠纷处置、违法行为查处、消费教育引导和值班值守四项重点工作，确保消费者权益保护工作节日不打烊。

一是做好消费纠纷受理处置工作。畅通12315互联网平台、微信小程序等投诉举报渠道，及时受理、快速处置，提升消费纠纷化解成效。充分发挥在线消费纠纷解决ODR机制作用，延伸消费维权服务窗口和触角，指导ODR企业增强消费纠纷调处能力，提升纠纷店内和解率。

二是做好排查预警和消费教育引导工作。强化舆情监测，做好风险研判，对扰乱消费市场秩序和危害消费安全的问题隐患早排查、早预警、早处置。以节庆促销活动规则、网上预订服务规则、营销宣传内容、商品服务价格异常波动、重点场所特种设备安全等为重点开展针对性排查，对排查发现的问题隐患，通过行政指导、约谈警示等方式预警提示，强化问题隐患整改，及时消除侵害消费者权益的苗头性问题和消费领域的安全隐患。通过微信公众号、抖音平台等新媒体全方位、多角度报道节日消费环境整治工作，向社会发布消费提示、曝光典型案例，教育引导广大经营主体诚信守法经营，引导广大消费者绿色健康消费。

三是做好侵害消费者合法权益行为查处工作。以农集贸市场、生鲜超市为重点，加强对电子秤等计量器具监管，严厉打击缺斤少两等计量违法行为以及月饼等节令商品过度包装行为。加强节日期间广告和营销宣传监管，严厉打击虚假广告、虚假宣传等误导消费者的行为。加强网络交易监管，开展节日促销重点监测。对宾馆住宿临时涨价、商家不履行预订约定等加大打击力度。对节日期间需求旺盛的儿童用品、电子电器、电动自行车、服装鞋帽、装饰装修材料等重点消费品质量安全监管，严厉打击生产销售侵权假冒和不合格产品违法行为。

四是着力强化值班值守应急处置。中秋国庆节假日期间，全区各级市场监管部门将严格落实三级值班带班、24小时专人值班、外出报备等制度，确保联络畅通、运转高效。按照“属地管理、谁主管谁负责”的原则，密切关注并积极应对处置节假日期间涉及市场监管消费维权工作突发事件及舆情，及时回应社会关切，守护消费安全、优化消费环境、促进消费供给，为促进消费提质升级保驾护航。

王燕：

现场答问就到这里。再次感谢几位发布人，也请记者朋友们持续聚焦、宣介全区中秋国庆假期促消费系列相关活动安排。今天的发布会到此结束，再见。