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2018年以来，原州区严格按照国家、自治区和固原市关于“放管服”改革工作要求，坚持问题导向，及时查漏补缺，确保“放管服”改革工作有序推进，取得实效。
一是完善功能，优化服务。加快推进“互联网+政务服务”，依托全区电子政务外网，以全区统一政务服务网上办事大厅为基础，加快落实“不见面、马上办”审批服务和电子证照库平台建设，全面实现区、乡（街道）、村（社区）网上申报、网上审批、网上办事，政务服务事项网上可办率稳定在80%以上。进一步优化提升政务服务大厅“一站式”功能，按照“应进全进”的原则，以企业和群众办事“只进一扇门”为目标，大力推行政务服务集中办理和审批服务便民化。全区70%以上政务服务事项实现“一窗”分类受理，达到“一尺衡量、一标服务”。
二是落实责任，严格监管。进一步明确审批部门、行业管理部门各自的工作职责，按照“谁主管、谁审批，谁监管”和行业监管并重、政府监管与行业自律相结合的原则，理顺职责分工，避免职责交叉错位，杜绝监管真空，确保责任落实到位。
三是广泛宣传，大力培训。广泛宣传解读“放管服”改革政策，不断提高政策知晓率。加大政务服务工作人员的指导培训，积极引导企业、群众通过上网或就近申请办理事项，切实方便群众办事。
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