在“放管服”改革进程中,贺兰县全力推进“最多跑一次”改革,认真落实“互联网+政务服务”要求,努力延伸政务服务触角,构建起宽渠道、全天候、不打烊的政务公开和政务服务新格局。
服务平台由实体向网络延伸。依托宁夏政务服务网推进“不见面”审批,逐步改变企业和群众到窗口办事的习惯,引导企业和群众开展网上办事,开展全程网办、代办制、快递送达等服务,稳步提高事项不见面办理率。
服务模式由“零散式”向“集成化”延伸。改变以往部门窗口单一受理的模式,开展“综合窗口”“无差别”受理,实现不动产登记、行政许可“一窗式服务”,有效地减少了办理手续,极大地压缩了办理时间。
服务时间由“8小时”向“24小时”延伸。在群众聚集的城东建造“24小时便民自助服务区”,设置税务、公安、社保、不动产登记、中铁水务、天然气、供电、回商银行等8个单位11台自助服务设备,为群众提供全天候、不间断服务。
主办:宁夏回族自治区人民政府办公厅
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