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盐池县“四个坚持”不断提升信访工作实效

来源:盐池县政府办公室 2020.08.06

近年来,盐池县始终坚持以新时代“枫桥经验”为引领,致力于强化源头预防,突出多元化解,以对党的事业负责、对人民群众负责的担当精神,多措并举,精准发力,将信访矛盾调处于属地、化解在初始,有效减少了重复访、越级访和集体访,基本实现了“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”的工作目标。与2017年相比,2019年接待群众来信来访批次、人次分别下降354.35%和658.85%。

一是坚持县领导接访包案制度。县委、政府主要领导坚持带头接待信访人员、包保重点疑难信访案件,研究化解方案,做好思想引导,推动问题解决。其他班子成员按照包抓乡镇级分管部门职责,带头下访,到各自负责辖区、部门开展领导干部接访下访活动,形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局。近三年来,县委、政府班子成员累计坐班接访217批次1970人次,带案下访170次,推动问题解决152件。

二是坚持信访联席会议机制。充分发挥信访工作联席会议综合协调、组织推动、督导落实等职能作用,建立了完备的县乡两级联席会议体系,根据信访工作的时事动态,不定期召开信访工作联席会议,通报情况,安排工作,对信访突出问题集中分析研判,有效促进了信访问题及时就地化解,取得了良好工作成效。近三年来,运用信访工作联席会议机制推动化解疑难信访问题39件,累计拨付信访疑难专项资金537.4万元。

三是坚持律师参与信访问题化解制度。以用好律师资源提升法治信访能力和水平为目标,充分发挥律师的专业优势,积极建立律师参与信访接待工作制度,与司法局高效互通,按照AB岗工作原则,协调律师配合县领导及时做好群众来访接待、释法明理、涉法涉诉信访事项的审查甄别及分流引导等工作。三年来,16名律师累计参与信访接待76次,推动问题化解22件。

四是坚持落实诉访分离制度。以提升“法治信访”能力和水平为目标,落实诉讼与信访分离制度,严格规范信访工作程序,不属于信访部门受理的诉求,及时出具《涉法涉诉不予受理告知书》引导分流,运用法治思维和法治方式,多措并举化解矛盾纠纷,及时解决群众合理合法诉求。三年来,累计分流引导涉法涉诉信访问题80余件。