近年来，宁夏三农呼叫中心依托云技术、物联网、移动互联网等现代信息技术手段，通过网络、视频、语音、手机移动服务平台等方式，开展远程教育和信息帮扶。2018年围绕贫困群众就业和产业发展需要，组织30位专家一对一结对帮扶11个县（区）的30个乡（镇），远程指导产业扶贫工作；面向全区330多个行政村和居委会开展了46场次专家远程视频培训，培训农民7200多名。特别是通过为期一个月的农村电商专题培训班，帮助一大批农民学会了开网店和网上购销，增加了农民生存技能，拓宽了脱贫致富渠道，开创了远程“扶智”新模式。
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