宁夏保险业全面组织开展“3.15”保险消费者权益保护周活动
发表时间:2018-03-29 17:47:00 来源:宁夏保监局
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         一是全方位开展媒体宣传。通过官方网站、微信公众号等平台发布消费者风险提示,做客《以案说保险》、参加宁夏电视台“3.15晚会等。
    二是实地督导,丰富“3.15保险消费者权益保护周活动。宁夏保监局局长分别前往中国人寿宁夏分公司、中国人保宁夏分公司、新华人寿宁夏分公司、国寿财险宁夏分公司等营业机构开展实地督导。各保险公司开展现场咨询、分发普及读物及宣传折页,开展保险进学校、进社区等活动。
    三是畅通保险消费者维权渠道。宁夏保监局畅通“信、访、电、网”的保险消费者投诉渠道,组织开展“局长接待日”,指导各级保险机构开展“总经理接待日”,进一步提高保险消费者投诉处理质量。

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