自治区经信委依法办理信访事项
发表时间:2017-12-18 09:38:00 来源:自治区经济和信息化委
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  截至2017年11月,自治区经信委受理承办信访事项3件,全部及时妥善办结。 

  自治区经信委办理信访事项,一是坚持依法办理,严格按照《国务院信访条例》《宁夏回族自治区信访工作责任制实施细则》等法规,按程序履职;二是换位思考,急信访人之所急,在秉公办事的基础上,尽可能帮助信访人圆满解决个人难题;三是注重沟通,多方协调,查明事实,实际情况和结果意见书送达信访人的同时,面对面交流沟通,尤其是在结果未达到信访人愿景时,耐心细致地与当事人沟通疏导。 

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