一是将信访举报箱延伸至各个乡镇，重点畅通脱贫攻坚领域信访举报，将监督举报信箱设立在区信访大厅门口，提高群众信访举报的便捷性。通过健全来信、来访、来电、网络、微信等举报平台，努力把信访的热点、难点问题解决在萌芽阶段，维护好群众切身利益。
二是实行区纪委监委领导班子成员接访工作制度，力争将群众反映的业务范围内信访问题解决在当地。按照有访必办、有访必查、有访必清要求，把基层民众反映的情况传递到对口处理机关，发挥“探头”作用，让每一起信访案件有迹可循、有卷可查，件件有回音、事事有交代。
三是针对部分乡镇信访举报数据为零、信访工作落实不到位的问题，召开纪委书记例会，进行通报批评。实行每季度一考核的制度和每10天一开箱，一月一汇总，逐级报送信访工作制度，严格按照受理、签批、分流的程序处理信访件，确保信访件管理有序规范。
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