平罗县深入贯彻落实区市社会治理工作要求，充分发挥领导、协调、监督职能，全力开展“五项工程”、八大专项行动，继续做好九项深化任务，有力维护社会政治大局持续稳定，公共安全形势总体平稳。 

　　一是完善矛盾问题排查化解机制，构建良好工作格局。出台《关于推行矛盾纠纷多元化解机制的实施意见》和《平罗县矛盾纠纷预防排查化解实施办法》，构建了矛盾纠纷逐级分类汇总、责任层层落实、问题层层化解的工作格局。深入开展矛盾问题排查化解专项行动，建立“任务清单”“问题清单”和“责任清单”，落实“周报告”“零报告”和销号制度。建立坚持矛盾纠纷日排查、周化解和领导接访制度，通过矛盾纠纷排查化解信息系统，各乡镇、部门每日向县综治办报告矛盾纠纷，由县综治办分析、研判、督办和上报，由领导接访和包案，限期化解矛盾纠纷。 

　　二是全面推进综治服务中心规范化建设。按照国家《综治中心规范化建设标准与管理规范》和《关于整合乡镇（街道）综治信访维稳工作资源的指导意见》文件精神，对13个乡镇的综治服务中心进行规范化改造，建立“法律服务超市”和“政策服务超市”。整合乡镇综治、司法、信访力量，实行前台受理，后台办理服务机制。修订完善综治服务中心运行机制，公开办事服务流程、服务事项和咨询服务、监督电话，全面推行A、B岗工作模式，落实节假日值班服务制度和延时服务措施，极大的方便了群众办理各类事项。 

　　三是多方合作“联防联建”，夯实基层治安防控“第一道防线”。按照“防控风险、服务发展、破解难题、补齐短板”的要求，在全县开展“村警联建”“群防群治”“警企联防”工作，关口前移，延伸立体化防控体系触角。在乡村推行电话“平安联防”工作，借助“智慧城市”建设中的相关技术，提升基层社会治理能力。在工业园区内实施“路、地、企、民”联合联动，推行“警企联防”模式，制定“1+1+2”联勤联巡机制，预防各类治安隐患。 

　　四是深入推进政法机关服务型窗口单位建设。开展政法队伍作风提升工程，邀请自治区党校教授、区法学会学者对全县政法干警解读党的十九大精神，举办依法行政、执法规范化建设、综合素质能力提升等培训班，提高干警能力素质。注重创新，拓展服务范围。县法院建立家事法庭、生态移民区和旅游景区巡回法庭，完善“导诉、立案、调裁、执行” 快速立案机制和一站式便民服务机制。县检察院实行“五心四声四到位”服务制度，做到窗口服务工作热情到位、答复到位、解释到位、处理到位。县公安局建立“村警联建”机制，在各村、各社区建立警务工作室，将户籍、信访、矛盾纠纷调解业务拓展至村居。县司法局深入开展“星级司法所”创建活动，已建成五星级司法所8个。  

　　五是健全机制，不断提升信访工作规范化建设水平。坚持信访问题消除在萌芽，化解在基层，办结在县内，信访工作连续保持“四下降一好转”总体态势。在全县实行各级领导干部开门接访、重点约访和带案下访“三访结合”，对重点突出信访积案实行县级领导包案化解，积极引导信访人通过司法程序解决问题。建立人民建议征集、重大决策社会稳定风险评估和责任追究等制度，将事后处理转为事前防范，及时把风险降到最小。  

　　 六是推进网格精细化服务管理工作。出台《平罗县优化调整网格化服务管理的意见》，把城镇社区网格优化调整为117个，农村网格优化为1035个。建立网格员“能进能出”和“月、季、年”分级绩效考评激励机制。完善网格服务监督管理制度，激发网格员工作积极性。全面推行“四必进”网格化工作服务模式，由网格员撰写电子民情日志，实现信息登记格不漏户，户不漏人，对网格住户做到情况清，底子明，社区人、情、地、事、物全掌握。