马英俊:

各位记者朋友们，下午好!按照自治区应对新冠肺炎疫情工作指挥部的安排，今天我们举行指挥部第15场新闻发布会。
　　我先介绍出席发布会的几位新闻发言人：
　　自治区应对新冠肺炎疫情工作领导小组办公室兼指挥部办公室主任，自治区卫生健康委党组书记、副主任田丰年同志；
　　自治区商务厅党组书记、厅长徐晓平同志；
　　自治区文化和旅游厅党组副书记、厅长宋建钢同志；
　　自治区市场监管厅党组副书记、厅长罗万里同志。
　　几位发言人将分别通报当前我区疫情防控、“六稳”“六保”、商贸流通、旅游景区防控和市场监管等方面的工作情况，并就广大人民群众和媒体关心的问题回答记者提问。
　　先请丰年主任介绍我区疫情防控及“六稳”“六保”总体工作情况。

田丰年：

各位新闻媒体的朋友们，大家下午好!
　　首先，请允许我代表自治区应对新冠肺炎疫情工作指挥部办公室、自治区卫生健康委，对一直以来关心关注和支持帮助我区疫情防控的新闻媒体、各部门以及社会各界和广大市民，表示衷心的感谢！
　　新冠肺炎疫情发生以来，按照党中央、国务院部署要求，自治区党委、政府始终坚持把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，早洞察、早谋划、早部署、早行动，根据疫情防控形势，及时启动、适时调整重大突发公共卫生事件应急响应级别，全面建立应对疫情工作组织机构和工作机制，紧紧围绕“防、控、治、保”四个关键环节，定向施策、精准发力，不断健全完善应对策略措施，深入推动“五个凡是”“三个全面”“四个实行”“十条措施”以及分区分级分类管理、境外输入疫情防范应对各项举措落地落实，整体防控工作环环相扣、无缝衔接、科学有序、效果良好。陈润儿书记、咸辉主席亲自挂帅、靠前指挥，分别先后多次主持召开会议安排部署疫情防控工作，并经常性实地调研指导明查暗访疫情防控措施落实情况。各地、各部门心往一处想、劲往一处使，拧成一股绳，时时刻刻绷劲疫情防控这根弦，慎终如始毫不放松抓好疫情防控工作，切实形成了全区“一盘棋”的工作格局，保证了各项措施落到实处、取得实效。
　　在自治区党委、政府的坚强领导下，在各部门和社会各界的共同努力下，历经90余天的艰苦抗疫，目前我区疫情防控取得了阶段性显著成效，稳定形势持续向好，截止4月27日24时，已连续55天无新增确诊病例报告、连续67天无新增疑似病例报告，距最后1例确诊病例治愈出院已42天，超过两个最长潜伏期，全国启动无症状感染者日报以来，至今无无症状感染者报告，本地疫情已基本阻断，本土病例反弹风险基本消除。境外输入疫情防范应对有效，成立工作专班、方案预案完善、运行机制健全，与国内12个航空、43个陆路入境口岸建立协作机制，时时严把“四个关口”、坚持做到“三个严格到位”、有效落实“四个及时”，累计集中隔离医学观察境外入宁人员1664人，已解除隔离1662人。建立重点地区入宁动态管控机制，对离汉入宁人员在内中高风险地区入宁人员全部采取“健康必查、核酸必检、隔离必做”措施，实行全链条、无缝隙管控。针对重点场所重点单位重点人群，制定了社区、园区、厂区、校区、大型商场、农贸市场、老年人、儿童等防控技术指南，紧守大门，严格体温监测、验码通行、环境卫生、消毒管理等措施，严控风险隐患。狠抓无症状感染者排查管控，利用流感样病例哨点医院扩大范围开展核酸检测，积极开展覆盖不同人群的新冠肺炎血清学抗体水平监测，加强实验室检测能力提升，规范核酸检测服务。目前，全区22个县（市、区）和宁东地区均为低风险县区，整体经济社会运行秩序加快恢复。人民群众关心的看病就医秩序恢复方面，全区二级以上医疗机构全部科室均已提供正常诊疗服务，205家乡镇卫生院、222家社区卫生服务中心（站）、2175家村卫生室全部恢复正常医疗卫生服务秩序，90%的社会办医院、个体诊所已恢复正常医疗服务，全区所有基层医保定点医疗机构、定点专科医院和零售药店均已恢复销售发热和呼吸道症状相关药品。
　　鉴于目前全球疫情形势依然持续严峻，国内疫情呈零星散发状态，尚有中高风险地区存在、节日期间人员流动聚集等多重因素影响，我区由输入病例引发疫情波动的风险持续存在，且主要风险方向集中在境外入宁人员，主要风险时点集中在“五一”长假、学校开学等时段，综合考虑当前我区较为严密完善的防控机制措施，由输入造成疫情大规模反弹风险较小，整体形势处于可控范围。
　　下一步，我们将持续压实“外防输入、内防反弹”策略举措，围绕建立常态化防控工作机制，重点完善指挥决策常态化、应急处置常态化、社会管理常态化，研究制定常态化疫情防控工作机制实施意见，指导全区常态化防控工作。把及时发现、快速处置、精准管控、有效救治贯穿常态化防控机制全过程，全力抓好境内外输入疫情防范应对，扎实落实 “四早”措施，加固薄弱环节，密切关注重点场所重点单位重点人群，第一时间、第一地点及时果断有效处置输入疫情，保持医疗救治能力始终处于临战状态，全面干预反弹风险。抓紧提高核酸检测能力供给，为大范围开展核酸检测提供技术支撑保障，努力做到应检尽检、愿检尽检。巩固提高防控救治能力，完善医疗机构预检分诊机制和发热门诊设置，积极推进预约诊疗服务，做好病例分类管理，全面落实院感防控防护措施。“五一”节前，我们将组织开展全区企事业单位复工复产复市复学疫情防控措施落实情况专项检查，对重点地区入宁人员查验管控、不规范堂食聚餐、封闭公共场所违规开放、节后学生返校和人员返工健康检查准备等进行督查检查，及时消除隐患，坚决防止疫情反弹。

徐晓平：

各位记者朋友，大家好！下面，我就全区商贸流通领域复工复产和扩大消费情况向大家作一介绍。
　　疫情防控以来，自治区党委、政府,自治区疫情防控工作领导小组和指挥部把保障生活必需品市场供给作为重要工作来抓，采取多种措施，确保了市场供需平衡、价格稳定。当前，全区各级商务主管部门坚决贯彻落实自治区疫情防控工作领导小组和指挥部关于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展的安排部署，上下联动、通力合作，全力推进商业经营活动全面恢复。截至目前，全区大型商业综合体、超市、社区蔬菜直销店、社区便利店、大型农产品综合批发市场、加油站复工营业率达到100%，住宿餐饮业为80%，汽车销售企业为95%，物流、电商企业分别为93.5%和98%。主要开展了以下几个方面的工作：
　　一是积极落实惠企政策，及时为企业纾困解难。认真落实自治区促进中小企业健康发展“18条”、促进经济平稳运行财政“21条”、支持服务业健康发展“16条”等政策措施，印制2万多册政策汇编，及时发送到企业手中。安排940万元财政专项资金，帮助大型农产品批发市场和重点保供物流企业降低运营成本；提前下拨外经贸发展资金1659万元，为22家骨干生产性外贸企业缓解资金压力；及时调整2020年度2000万元区本级农村电商筑梦资金使用方向，优先用于疫情期间承担防控保供任务的电商企业；积极协调大型商贸流通企业共为商户减免租金、用能、物业等各类费用2.46亿元。
　　二是精准谋划消费促进活动，推动消费逐步回暖。发布鼓励消费的倡议书，实施商务领域应对疫情扩大消费行动计划，开展“打折季”“电商季”“购物季”等形式多样的促消费活动，促进消费逐步回暖。深入实施“宁夏老字号”“宁夏优品”工程，持续开展“宁夏名优产品全国行”活动，全面提升品牌推广效果，培育一批消费者高度认可的宁夏品牌。着力促进新能源汽车、智能家电消费，大力发展繁荣夜间经济、假日经济，进一步培育消费热点，满足消费者多样化消费需求。建立健全商务信用体系，完善重要产品追溯体系建设，打造安全消费环境，促进放心消费。
　　三是创新企业经营模式，促进线上线下融合发展。支持传统商贸流通企业拓展“互联网+”线上销售，推进线上线下深度融合，引导传统消费向“体验经济、社交平台、智能消费”等消费新模式转变。疫情防控期间，我们针对新情况、新问题，推广“社区抗疫服务站”经验，鼓励商贸流通企业创新思路、灵活应对，想方设法保障生活必需品供应；引导消费者通过新百多点、四季优选、美团外卖等“线上下单、线下配送”的方式消费；组织商超、社区蔬菜直销店、餐饮企业在社区设立“便民服务站”，联合快递企业开展生活必需品配送到家服务，满足了居民基本生活需要。
　　加快商贸流通领域正常秩序全面恢复，是夺取统筹推进疫情防控和经济社会发展“双胜利”的重要基础。下一步，我们将坚定不移贯彻落实中央和自治区决策部署，扎实做好“六稳”相关工作，全面落实“六保”相关任务，常态化抓紧抓实抓细疫情防控，加快推动各类企业恢复元气，努力把疫情影响降到最低，为实现全年经济社会发展目标任务打好坚实基础。

宋建钢：

各位记者朋友们,大家下午好！
　　首先，感谢大家长期以来对宁夏文化和旅游发展的关心和支持，感谢广大人民群众和游客对宁夏文化旅游业的关注和信赖！
　　2020年“五一”假期将至，为确保广大游客安全有序出游，我们根据中宣部、文化和旅游部、国家卫健委有关文件、会议精神和自治区党委、政府的部署要求，制定了节前一线督导检查、节日期间包抓指导工作制度，确保安全、有序旅游。
　　一是认真落实属地责任。我们将坚持“防控是前提、限量是手段、安全有序是根本”的原则，督促各地党委、政府落实好属地责任，统筹公安、交通、卫健、文化和旅游等部门力量，加强交通秩序、旅游秩序等管控，防止人员瞬时聚集。督促旅游景区严格落实《旅游景区新冠肺炎疫情防控应急预案》，健全完善疫情防控应急措施和处置流程，巩固疫情防控成果，坚决避免出现新的风险。
　　二是建立领导包抓机制。为全力做好“五一”假期疫情防控工作，我们将前置预防关口，建立督导机制。自治区文化和旅游厅成立5个督导组，届时由厅领导带队，围绕疫情防控和安全有序旅游，对全区旅游景区进行专项检查。认真落实厅领导“包干”制度，由一名厅领导包抓一个市、负责一个5A级旅游景区，切实压实相关责任，细化具体工作。
　　三是坚持景区防控为先。指导和推动旅游景区严格落实《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》要求，在做好疫情防控工作的前提下，按照分区分级原则，做到限量、预约和安全有序开放，着力抓好重点区域和重点节点管理，有效防止人员聚集。疫情防控期间，旅游景区室内场所继续暂不开放。
　　四是加强游客流量管理。指导各级景区根据承载量和疫情防控需要，合理控制每日接待人数，实行预约制度，推行分时段游览，引导游客间隔入园。旅游景区接待游客量不得超过核定最大承载量的30%。及时督导景区在各自出入口、重要参观点、车辆换乘点等游客容易瞬时聚集的区域，配备管理人员，及时疏散引导，避免出现人员聚集拥堵现象的发生。
　　五是健全应急处置机制。常态化做好疫情防控工作，督导旅游景区现场设立隔离处置点，发现疑似症状员工、游客或病例，立即采取隔离措施。出现人员瞬时聚集等安全突发事件，立即采取疏导管控措施分流游客。一旦景区人员超过核定最大承载量30%时，将暂时关闭景区，待情况得到控制并按程序报批后再恢复开放。
　　六是及时防范安全风险。指导各景区分类完善应急预案，明确疫情防控和安全突发事件应急措施和处置流程。对进入景区的游客，及时查看健康码、测温，要求佩戴口罩。同时，对景区进行定期或不定期的消毒。另外，及时加强员工的健康监测和管理，做好景区的清洁消毒和公共卫生工作，引导游客做好景区内的自我防护，加强火源管控、可燃物清理和消防装备器材安全检查，加强汛期山体滑坡、泥石流等隐患的排查治理，加强对索道、缆车、大型游乐设施等设备的安全管理，全力消除安全隐患。
　　七是积极倡导文明旅游。要求各地通过网络、电视、广播、微信、短信等多种形式，开展文明旅游宣传，倡导文明、健康、绿色旅游新风尚。指导旅游景区布设文明旅游宣传牌、播放文明旅游提示广播等，引导游客遵守旅游活动中的疫情防护要求、安全提示和文明旅游规定，帮助游客增强防护意识、掌握防护知识，增强美好旅游体验。

罗万里：

各位记者朋友，大家好!
　　新冠肺炎疫情发生以来，全区市场监管部门坚决贯彻落实自治区党委政府决策部署，按照“六稳”“六保”工作要求，紧扣市场监管职责，坚守战“疫”前沿、冲锋防控一线，在毫不松懈抓好疫情防控同时，全力推动各类市场主体复工复产，努力恢复包括旅游市场在内的正常生产经营秩序。下面，我重点通报两个方面的情况：
　　一、全面建立市场监管疫情常态化防控机制
　　随着疫情得到有效控制，市场监管部门统筹疫情防控和经济社会发展，在疫情常态化防控中不断加强市场监管。一是制定精准措施保障复工复产。按照“六稳”“六保”要求，研究出台14项措施，提供登记注册便利服务、减免技术服务收费，不断激发市场活力，降低企业经营成本，帮助复工复产企业和个体工商户渡过难关。截至目前，全区共办理企业变更登记1.38万户，新设立各类市场主体2.33万户。累计为2174个单位减免人体红外线测温仪校准、食品检验、纤维质量检验等各类技术服务费533.5万元。二是帮扶指导防护用品生产企业转产达标。帮扶11家企业转产口罩，在原料充足的条件下日产能可达110万只，其中2家医用口罩生产企业全部投产后日产能可达30万只；指导5家企业转产民用防护服生产，日产能可达1.5万件。上述产品投放市场后已有效缓解我区防护用品短缺问题。近期我们还组织开展了认证市场整顿，指导我区有出口意向防护用品生产企业依法从正规渠道进行CE等认证。三是突出抓好防护用品质量安全和价格监管。强化口罩、防护服及疫情防控相关药品、医疗器械质量监管，督导经营者加强行业自律。组织开展防护用品价格监测和巡查，坚决打击囤积居奇、哄抬价格、串通涨价等违法行为，快速办结和公开曝光了假冒伪劣“飘安”牌口罩等一批典型案件。截至目前，依法查处假冒伪劣口罩17.2万个、防护用品410件；共立案调查未明码标价、哄抬价格销售口罩等各类案件380起，罚没金额327.9万元。四是坚决守住安全底线。严格落实“四个最严”要求，强化“米袋子”、“菜篮子”等重点食品监管，加大了食品生产企业、商场超市、餐饮单位的监督检查力度，压实食品安全主体责任，对食品安全问题“零容忍”，坚决守住食品安全底线。督促食品经营单位及时清理库存、规范散装食品管理，严厉打击以次充好、非法添加、过期翻新、篡改生产日期和保质期等违法行为。全力保障学校复课期间食品安全，会同教育等部门开展了复学前的食品安全评估，指导学校食堂落实疫情防控措施，严防校园群体性食源性疾病事件的发生。切实抓好特种设备安全和工业产品质量安全监管，加强复工复产特种设备隐患排查，加大对日用消费品、重点工业品、危险化学品等的质量监督抽查力度，切实防范和化解重大安全风险。
　　二、持续优化我区旅游消费市场环境
　　随着五·一小长假的即将到来，市场监管部门正会同文化和旅游部门着力优化旅游消费市场环境，通过“放心消费在宁夏”创建活动，切实维护我区旅游消费市场秩序,合力打造宁夏“全域旅游”品牌。一是引导旅游经营者诚信经营。积极配合开展旅游市场专项整治，落实市场主体信息公示制度，加大对旅游市场违法失信行为的联合惩戒力度，引导旅游景区（点）经营者主动落实主体责任，依法诚信经营。二是强化景区食品安全治理。把旅游景区、高速公路服务区食品安全监管作为重点，采取有力措施，不断强化食品经营单位日常监管，有效防控食品安全风险，保障广大游客饮食安全。三是保障景区特种设备安全运营。加强大型游乐设施、客运索道、电梯和景区场内专用机动车辆等特种设备安全风险防控、隐患排查治理和安全监督管理，全力保障旅游景区特种设备安全运行。四是加强旅游价格监管。加大旅游市场“吃、住、行、游、购、娱”各环节价格检查力度，严厉查处串通涨价、强制捆绑收费、不公示收费标准、价外收费等违法行为，切实减轻群众出行成本，让游客明明白白消费。

马英俊：

谢谢万里厅长。
　　下面请记者朋友们提问。

人民日报客户端记者：

请问宋厅长，大家普遍比较关注今年假期可不可以去区外旅游，如果外出旅游的话，哪些地方可以去，哪些地方不能去，乘坐什么样的交通工具比较安全，怎样做好防护措施？

宋建钢：

建议尽量在区内游，我们已经启动了“放心游宁夏，给心灵放个假”“宁夏人游宁夏”活动，区内A级旅游景区实行了景区首道门票“三免两减半”的优惠政策，在“五一”小长假期间，相关市县（区）和旅游景区也策划了一些特色文旅活动供大家参与和体验。如果非要去区外旅游的话，要选择到低风险地区，并且事先予以确认。同时，及时对旅游目的地相关的政策进行咨询，详细了解是否需要提供核酸检测证明、健康码是否互认等具体政策，提前进行门票预约，合理安排行程。
　　出游可以乘坐公共汽车、火车、飞机等公共交通工具出行，也可以选择自驾出游。在乘坐公共交通工具过程中，要做好个人防护工作，全程正确佩戴口罩，遵守公共秩序，自觉服从工作人员的引导和管理，妥善保管好相关票据，以备查询。
　　感谢记者朋友的提问，谢谢大家！

宁夏旅游广播记者：

五一假期即将来临，请问，公众外出旅行是否安全？外出期间如何做好个人卫生防护？

田丰年：

五一将至，对于大部分近期没有病例报告的地区，出去旅行还是比较安全的，但是目前每日仍有新增境外输入病例或者本土病例，我们要保持警惕的心，要意识到感染新冠肺炎的风险。对一些老年人、慢性病患者、孕妇这些高危人群不建议出行旅游。对于出行人员要注意预防，一是出行前做好准备，建议就近错峰出游，尽量避开热门景点或者景点的高峰时段，避免在密闭空间内开展一些娱乐项目，如果准备跨地区出游的话，应该选择近期没有病例报告的地区，并且要提前去联系景区，了解当地的防控政策，按要求做好准备，也需要准备一些必要的口罩、手消毒剂物品，以备路上使用。第二，途中要做好防护，如果乘坐飞机或者火车等公共交通工具，要遵守秩序和乘务人员的管理要求，全程佩戴口罩，要做好手卫生，并且妥善保存票据以备查询。第三，旅行期间要做好防护，在游玩过程中在景区有序排队，保持人际距离，当然要保持良好的卫生习惯，注意咳嗽礼仪，随时做好手卫生。出去住宿的话，应选择卫生条件良好的宾馆，入住后要开窗通风，旅途中出现发热、干咳、乏力等症状应该到就近的医疗机构就诊。在乘坐交通工具的时候，尽量减少饮食的次数，在景区内建议首选外带的食品，如果在餐厅用餐，建议间隔落座或同侧用餐，与其他人保持一米以上的距离。

光明日报记者：

以往很多商家都会在“五一”小长假期间推出很多打折促销活动，今年这个“五一”比较特殊，请问自治区商务厅，全区各大商家会抛出哪些活动吸引消费者？

徐晓平：

“五一”小长假一向是传统的消费旺季，今年，我们在做好常态化疫情防控的同时，也会开展一系列促消费活动。4月30日，我们将在银川市建发大阅城广场隆重举行“缤纷塞上 惠民乐购”消费季活动启动仪式。“五一”期间，全区各地将举办一批促消费活动，营造浓厚消费氛围，提振社会消费信心，促进消费回升和潜力释放，让人气提起来、市场热起来、消费旺起来。
　　主要活动有：2020年宁夏“双品网购节”、中国银联“重振引擎”助商惠民消费计划、银川市“释放消费潜力 促进消费增长”活动、“乐购石嘴山·畅玩在绿城”放心消费月、“吴忠市城市放心购物节”、“券送百万，乐购固原”、中卫市2020年消费促进月暨文化旅游购物节、“宁夏首届云端车展”等一系列促消费活动；区内各大商业综合体、百货商场、购物中心、餐饮饭店、汽车销售、家居建材等企业将通过发放“消费券”、打折满减、积分送礼等实惠实利的促消惠民措施，让利消费者。

宁夏卫视记者：

我想问市场监管厅罗万里厅长，当前我区餐饮服务单位恢复经营状况如何？“五·一”小长假期间广大游客在外就餐应注意哪些事项？

罗万里：

新冠肺炎疫情阻击战打响以来，市场监管部门严抓严管餐饮食品安全，要求餐饮单位严禁经营野生动物、停止集中聚餐服务、严格落实疫情防控措施、改善环境卫生条件、全面落实食品安全主体责任，全区餐饮食品安全水平有明显提升。随着疫情得到有效控制，市场监管部门积极配合建立同疫情防控相适应的经济社会秩序，全力支持餐饮业恢复经营，通过延长食品经营许可期限、实施包容审慎监管、简化审核审批流程等措施帮助餐饮单位尽快复工。目前，全区持证餐饮经营者复工率已达91%。为进一步做好常态化疫情防控阶段餐饮食品安全监管，市场监管部门加大宣传和监督检查力度，指导包括旅游景区在内的餐饮单位落实落细疫情防控措施，认真开展食品安全自查自纠，严格遵守餐饮服务食品安全操作规范，严格落实从业人员晨检、环境卫生消杀、原料采购验收、加工制作、餐饮具清洗消毒等制度，引导消费者自觉使用公筷公勺文明就餐。同时，自2月份以来自治区市场监管厅联合交通运输厅开展高速公路服务区餐饮食品安全专项整治，实行评星定级管理，全面提升食品安全管理水平。随着旅游景区逐步恢复开放，自治区市场监管厅正联合文化和旅游厅开展旅游景区及周边食品经营单位、“农家乐”食品安全风险隐患大排查，全力保障游客食品安全。
　　预料“五·一”小长假将会形成一波餐饮消费高峰，为确保食品安全并有效防控疫情，我们特向广大游客作如下提示：要选择有食品经营许可、通风条件良好的餐饮店就餐；进入餐厅要佩戴口罩，主动接受体温检测，就餐前要规范洗手；就餐时应分散就座，尽可能缩短就餐时间，使用公筷公勺文明就餐。在此提醒大家不要食用野生动物、野生蘑菇。

宁夏新闻广播记者：

请问宋厅长，“五一”小长期期间，区内外游客如何提前预约购票到景区游览？在做好旅游景区的疫情防控工作方面，我区卫生健康部门、文旅部门主要采取了哪些措施？

宋建钢：

景区门票预约主要以旅游景区官方电话预约为主，同时部分景区门票可在同程、携程、驴妈妈和丝路风情等电商平台进行预约，我们将通过媒体渠道发布旅游景区名单和具体预约方式，请大家关注相关情况。提示大家要先预约后游览，尽量避免盲目前往旅游景区。同时，根据个人游览计划提前预约景区门票，及时下载并更新“健康码”、携带身份证等有效证件，合理安排自己的行程。
　　我们将认真贯彻落实中宣部、文化和旅游部“五一”假期旅游景区开放管理工作电视电话会议精神和有关文件要求，坚持防控为先，督导景区在严格落实《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》的前提下，实现限量有序开放，严格控制游客数量。加强客流管控，在景区出入口、重要参观点等容易瞬时聚集的区域配备管理人员加强疏导，避免出现人员拥堵聚集。我们指导景区细化完善应急预案，进一步明确了疫情防控和安全突发事件应急措施和处置流程，加强景区清洁消毒和公共卫生管理，及时引导游客做好景区内的自我防护。同时，我们强化组织领导，实行厅领导“包抓”制度，由一名厅领导包抓一个市、负责一个5A级旅游景区，压实相关责任，细化具体工作。确保将相关措施落实到位，让广大游客放心游览。

中国新闻社记者：

罗万里厅长您好。刚才介绍情况时您提到了“放心消费在宁夏”创建活动，能否结合我区旅游市场环境的优化再作一些详细介绍？

罗万里：

市场监管部门承担着建立方便快捷市场准入环境、公平有序市场竞争环境、安全可靠市场消费环境“三大环境”和保障食品药品安全、特种设备安全、重点工业产品质量安全“三大安全”重要职责。这“三大环境”“三大安全”均与安全放心的旅游市场环境密切相关。自治区市场监管厅牵头全区29个部门（单位、企业），在旅游等12个重点行业和领域开展放心消费创建工作，推动形成政府主导、企业主体、行业自律、部门协作、社会监督为一体的消费维权共治格局。
　　为优化我区旅游市场环境，我们积极配合文化和旅游部门抓好“五个放心”，即消费安全放心、消费质量放心、消费服务放心、消费价格放心、消费维权放心。全区各级市场监管部门加强旅游市场食品、价格、计量等监管，通过质量抽检、日常巡查、专项执法检查、“双随机、一公开”执法检查、调解处理消费纠纷等方式，督促引导经营者诚信守法经营。去年，针对我区旅游市场存在的如沙湖大鱼头欺客宰客以及景区商品不明码标价等问题，我们联合文化和旅游、农垦等部门，对所有经营沙湖大鱼头餐厅开展集中整治，督促餐饮服务单位明码标价并在醒目位置公示举报电话，主动接受顾客监督。对旅游、餐饮等行业以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等侵害消费者合法权益行为进行了专项整治，调解合同纠纷444起。
　　“五·一”小长假即将到来，出游观光正当时，市场监管部门将严格履行监管职责，畅通消费投诉举报渠道，营造放心消费的旅游市场环境。

中国改革报记者：

请问市场监管部门在保障旅游景区特种设备安全方面都有哪些举措？对广大游客安全使用景区特种设备有无什么建议？

罗万里：

大型游乐设施、客运索道和景区内专用机动车辆等是游客在旅游观光、休闲度假过程中经常接触和使用的特种设备，这些特种设备高空、高速、载人运行，在方便出行、开心旅游、体验惊险的同时，具有潜在危险性。特种设备是否安全运行，是群众关心的焦点，社会关注的热点，也是市场监管部门工作的重点。这些年，市场监管部门高度重视旅游景区特种设备安全工作，采取多种举措加强监督管理。一是加强特种设备法制宣传。持续开展特种设备安全“七进”宣传活动，通过传统媒体和微信公众号等新媒体广泛传播安全知识，组织开展应急救援演练观摩活动，不断提高公众安全意识和防范能力。二是组织开展隐患排查治理。以大型游乐设施等为重点，组织开展特种设备隐患排查，督促使用单位落实主体责任，同时加强对重要节庆和暑期等旅游旺季的监督检查。4月初，开展了复工复产特种设备安全监管和服务保障工作，重点排查了大型游乐设施和客运索道的保护功能等是否可靠，指导使用单位加强安全管理。三是构建多元共治格局。会同文化和旅游部门助推全域旅游建设，对旅游景区的特种设备进行综合治理，全区在用大型游乐设施定检率为100%，同时为大型游乐设施使用单位积极提供技术咨询和服务。
　　乘坐大型游乐设施和客用索道等特种设备时，请注意以下几点：一是查看设备的使用标志，超过定期检验周期的可能存在安全隐患，请不要乘坐！可以拨打12315投诉举报。二是要仔细阅读“乘客须知”，按照工作人员的讲解和要求乘坐游乐设施，一定要系好安全带。三是发生故障要保持镇静，不要盲目自救，要听从现场工作人员指挥，按照要求配合或等待救援。

人民网记者：

我区新冠肺炎疫情防控工作取得了阶段性成效，但境外疫情输入风险持续存在。近期，黑龙江部分地区出现聚集性疫情和院内交叉感染，导致严重后果和不良影响。请问，我区采取那些措施堵住可能出现的漏洞，如何做好疫情常态化防控形势下医疗管理工作？

田丰年：

哈尔滨发生的疫情反弹给我们防控工作拉响了警报，也给卫生健康系统敲响了警钟，我们一定要紧绷疫情防控常态化这根弦，坚决摒弃麻痹、松懈、侥幸心理，深入查找防控工作存在的漏洞和不足，坚决遏制疫情反弹扩散，决不让防控措施功亏一篑，决不让前一阶段付出巨大代价、取得的成效毁于一旦，决不让全区人民的努力前功尽弃。对于做好疫情常态化防控形势下医疗管理工作，主要做好以下几点：一是完善发热门诊和预检分诊管理，做好患者的分诊分流和风险管控工作，各医疗机构要加强发热门诊规范化建设，规范设置预检分诊点，指派有专业能力和经验的感染性疾病科或相关专业的医师，充实预检分诊力量。二是做好分时段预约诊疗和互联网诊疗咨询，开展预约挂号、预约检查和预约治疗，合理分配就诊时间，实现分时段预约就诊，减少人群现场聚集。充分利用“互联网+医疗”优势，积极提供线上健康评估、健康指导、健康宣教、就诊指导、慢病复诊、心理疏导等服务，做好互联网诊疗咨询工作。三是强化感染防控和医务人员防护，要求进入医疗机构的各类人员均应当正确佩戴口罩、正确进行手卫生，做好环境通风管理。四是进一步加强医疗机构实验室检测能力建设，对发热门诊就诊患者和门急诊高度怀疑感染新冠病毒的患者，及时进行核酸检测，实行应检尽检。五是加强住院患者和陪护人员管理，不断强化落实、完善提升医院各项防控管理流程和措施。
　　同时，我们也持续加强指导和督导，卫生健康委在五个市和宁东地区均派出了督导指导组，加强对医疗机构新冠肺炎防控和救治工作的督导，确保各项规范要求落实落地、落细落小。